Tu voz al Alcalde

¡Hola, vecino! Contanos qué está pasando en nuestro cantón para que le hagamos llegar tu voz al alcalde.

El Gobierno Local de Santa Ana, pone a su disposición este canal informal para la comunicación directa de anomalías, fallas o situaciones que requieren intervención en el espacio público. Su participación es fundamental para el mantenimiento y la mejora de nuestros servicios y entornos urbanos. Los reportes serán derivados a las dependencias competentes para su evaluación y gestión."

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Formulario Tu Voz al Alcalde

Información del ciudadano

Aviso de confidencialidad: De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, el Observatorio Municipal garantiza que toda información proporcionada será tratada de manera confidencial. Sus datos serán utilizados únicamente para dar seguimiento a su reporte y no serán cedidos, transferidos o difundidos a personas o instituciones externas.
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Queja: Manifestación de inconformidad por un mal funcionamiento, atención inadecuada o incumplimiento por parte de servidores públicos o áreas municipales.
Denuncia: Notificación formal sobre actos u omisiones que posiblemente constituyan una falta administrativa o un delito por parte de autoridades o ciudadanos.
Sugerencia: Propuesta ciudadana para mejorar un proceso, servicio o programa municipal, con el fin de optimizar la gestión pública.

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Ámbitos en el que la municipalidad de aboca para dar respuestas

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Términos y condiciones

Acuerdo de términos y aviso de exención de responsabilidad
Al enviar este formulario, el ciudadano reportante acepta que la información suministrada será utilizada exclusivamente para los fines de gestión, mejora de servicios y fortalecimiento de la transparencia municipal, en apego a la Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales (Ley N° 8968). La Municipalidad se compromete a custodiar la confidencialidad de los datos personales, salvo que el reporte esté sujeto a un procedimiento administrativo que requiera su revelación conforme a la Ley General de la Administración Pública. El usuario es el único responsable por la veracidad de los hechos denunciados y exonera expresamente a la institución de cualquier responsabilidad derivada de la información falsa, inexacta, maliciosa o de mala fe que proporcione, así como del mal uso que terceros puedan hacer de los datos que voluntariamente haya decidido hacer públicos en los campos abiertos del reporte.

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Santa Ana

Costado norte, Parque de Santa Ana, entre Calle 000 Avenida 001, #31. Provincia de San José, Costa Rica.

Horario:

Viernes: de 7:30 am – 3:30 pm

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